This is a sample page.


Envíos y Devoluciones

Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y deseamos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu pedido, te ofrecemos la siguiente política de devolución para garantizar una experiencia justa y sin complicaciones.

  1. Plazo para Devoluciones
    Tienes un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. Pasado este tiempo, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso o cambio.
  2. Condiciones de la Devolución
    Para ser elegible para una devolución, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

Estar en perfectas condiciones, sin signos de uso o daño.
Mantener su empaque original, incluidos manuales, etiquetas y accesorios.
Contar con el comprobante de compra o factura.
Nota: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido instalados, ensamblados o personalizados.

  1. Proceso de Devolución
    Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo contacto@construirpresernteyfuturo.com.ar o el teléfono 1140869187, proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te enviaremos una confirmación junto con las instrucciones para realizar la devolución.
Una vez recibamos el producto en nuestras instalaciones y verifiquemos su estado, procederemos con el reembolso o cambio.

  1. Gastos de Envío
    Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error en el pedido o un defecto del producto.
    Si recibiste un artículo defectuoso o incorrecto, cubriremos todos los costos de envío.
  2. Reembolsos
    Una vez recibida y revisada la devolución, te notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
    Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente y se acreditará a tu método de pago original dentro de los 7 a 10 días hábiles.
  3. Productos No Reembolsables
    No podemos ofrecer devoluciones o reembolsos para:

Artículos personalizados o hechos a medida.
Productos en liquidación o con descuentos especiales, a menos que presenten defectos de fabricación.

  1. Cambios
    Si deseas cambiar un producto por otro modelo o color, puedes hacerlo dentro de los 30 días mencionados, siempre que el nuevo producto esté disponible en nuestro stock. Los gastos de envío aplicables correrán por cuenta del cliente.

Contacto

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu devolución, no dudes en contactarnos en contacto@construirpresernteyfuturo.com.ar o llamando al 1140869187.